Stap voor stap dichter bij je klant, letterlijk en figuurlijk. Een praktische
handleiding, jouw persoonlijke gids naar méér blije, kopende klanten en
een gelukkiger leven!
• Ontdek de flow methode
• Opdrachten om direct toe te passen
• Sprekende voorbeelden
GRATIS
Een kijkje achter de schermen van het verkoopproces waarmee verkopers hun dagelijkse omzetdoelstelling moeten zien te halen. Beschamend, hilarisch, soms hartverwarmend en zo herkenbaar. 15 waar-gebeurde winkelbezoeken door de ogen van de klant. 'Ik wil meer omzet' zeggen de winkeliers, maar gun je het ze ook? Doe er je voordeel mee!
GRATIS
Hoezo winkelgeluk? Word je van winkelen gelukkig dan? Een goed gevoel, dat willen we allemaal, als klant maar ook als verkoper. Het geheim van een gelukkig en goed gevoel zit in het échte contact, los in verbinding met de ander. Vaag, maar hoe doe je dat, écht contact? 20 korte, soms hilarisch, waar-gebeurde verhalen van winkelbezoeken, letterlijk door de verborgen camera ogen van de klant.
Dit boekje opent je ogen en laat je de relatie zien tussen houding & gedrag en de stappen van het verkoopproces.
GRATIS